Shipping policy
Fraktpolicy
Sist oppdatert: 20. april 2026
1. Produksjon og behandlingstid
Alle produkter hos NomadTribeGear er print-on-demand og produseres av Gelato etter at bestillingen er bekreftet. Produksjonstiden er vanligvis 2–5 virkedager, avhengig av produkt og produksjonssted.
2. Leveringstid
Etter at produksjonen er fullført, vil leveringstiden variere avhengig av destinasjon:
- Norge: 2–5 virkedager
- Europa: 3–7 virkedager
- Resten av verden: 5–14 virkedager
Merk at disse estimatene er veiledende og kan variere i perioder med høy etterspørsel (f.eks. høytider).
3. Sporbar frakt
De fleste bestillinger sendes med sporbar frakt. Du vil motta en e-post med sporingsinformasjon når pakken er sendt.
4. Forsinkelser
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes fraktselskapet, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll. Kontakt oss dersom pakken din ikke har ankommet innen forventet leveringstid, så hjelper vi deg.
5. Toll og avgifter
For leveranser utenfor EU/EØS kan det påløpe toll og importavgifter. Disse kostnadene er kundens ansvar og faktureres av lokale myndigheter.
6. Feil adresse
Sørg for at leveringsadressen er korrekt ved bestilling. Vi kan ikke holdes ansvarlige for pakker som ikke leveres på grunn av feil adresseinformasjon oppgitt av kunden.
7. Kontakt
Har du spørsmål om din bestilling eller levering? Ta kontakt med oss via kontaktskjemaet på nettsiden.